سياسة الخصوصية
آخر تحديث: ١ مايو 2025
١. مقدمة
تلتزم ناسيجا ستوديو ("الشركة"، "نحن") بحماية خصوصية زوار الموقع والمتعاملين معنا. توضّح هذه السياسة ما نجمعه من بيانات، وكيف نستخدمها، وحقوقك المتعلقة بها. تسري هذه السياسة على كل من يتفاعل مع موقعنا الإلكتروني أو يتواصل معنا عبر أي قناة.
٢. البيانات التي نجمعها
نجمع البيانات التالية عند تواصلك معنا عبر النموذج الإلكتروني أو البريد أو الهاتف:
- الاسم الكامل
- عنوان البريد الإلكتروني
- رقم الهاتف (اختياري)
- محتوى الرسالة أو الاستفسار
- بيانات التصفح التقنية (عنوان IP، نوع المتصفح) عبر الكوكيز
الأساس القانوني للمعالجة: الموافقة، أو المصلحة المشروعة في الرد على استفساراتك وتحسين خدماتنا.
٣. كيف نستخدم بياناتك
- الرد على استفساراتك وطلبات الحجز
- التواصل معك بخصوص الجلسات المحجوزة أو المواد المُعدَّة
- تحسين جودة خدماتنا وأسلوب تقديمها
- الامتثال للمتطلبات القانونية المعمول بها في الإمارات
لا نُرسل رسائل تسويقية إلا بموافقتك الصريحة، ولا نبيع بياناتك لأطراف ثالثة.
٤. حماية البيانات
نطبّق إجراءات أمنية مناسبة لحماية بياناتك من الوصول غير المُصرَّح به أو الفقدان أو الإفصاح. تشمل هذه الإجراءات:
- تشفير الاتصالات عبر بروتوكول HTTPS
- تحديد الوصول إلى البيانات بالموظفين المعنيين فقط
- احتفاظ بالبيانات لمدة لا تتجاوز ٣ سنوات من آخر تواصل
٥. ملفات تعريف الارتباط
نستخدم ملفات تعريف ارتباط أساسية لضمان عمل الموقع بشكل صحيح، وملفات تحليلية لفهم أنماط الزيارة. يمكنك إدارة تفضيلاتك من خلال سياسة ملفات تعريف الارتباط.
٦. حقوقك
وفقاً لقوانين حماية البيانات المعمول بها في الإمارات، يحق لك:
- الاطلاع على البيانات التي نحتفظ بها عنك
- طلب تصحيح بياناتك غير الدقيقة
- طلب حذف بياناتك في الحالات المنصوص عليها
- سحب الموافقة على معالجة بياناتك في أي وقت
- تقديم شكوى إلى الجهة التنظيمية المختصة في الإمارات
٧. روابط خارجية
قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع خارجية. لا نتحمّل مسؤولية ممارسات الخصوصية لدى تلك المواقع، وننصحك بمراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بكل منها.
٨. خصوصية الأطفال
خدماتنا موجّهة للمؤسسات والمهنيين البالغين. لا نجمع بياناتٍ من أشخاص تحت سن ١٨ عامٍ عن قصد.
٩. التغييرات على هذه السياسة
قد نُحدّث هذه السياسة من وقت لآخر. سيُشار إلى تاريخ آخر تحديث في أعلى الصفحة. يُعدّ استمرارك في استخدام الموقع بعد نشر التغييرات موافقةً ضمنية منك.
١٠. التواصل بشأن الخصوصية
إذا كانت لديك أسئلة حول هذه السياسة أو رغبت في ممارسة حقوقك، تواصل معنا على:
ناسيجا ستوديو — مكتب ٩٠٥، مجمع الشارقة للبحث والتقنية والابتكار، الشارقة، الإمارات العربية المتحدة